Consejos para aprovechar al máximo el Black Friday 2025

Una oportunidad única de hacer compras y ahorrar está en línea. O line. Este viernes 28 de noviembre se celebra en el mundo –incluida Colombia– el tradicional Black Friday, el día de aprovechar precios especiales que la mayoría de comercios ofrece al público, aunque las ofertas podrían extenderse hasta el lunes 2 de diciembre, coincidiendo con el Cyber Monday. 

Se trata de una feria de ventas a bajos precios que se remonta a Estados Unidos, específicamente a la década de 1950, en Filadelfia, Estados Unidos. En ese entonces, los comerciantes locales comenzaron a llamar ‘Black Friday’ al día después del Día de Acción de Gracias (Thanksgiving), que es quizás el festivo más importante en ese país.

La razón por la que se le llamó ‘Black Friday’ es un poco controvertida, pero hay algunas teorías, La primera tiene que ver con que, en la década de 1950, el día después del Thanksgiving era el más concurrido del año en Filadelfia, con miles de personas saliendo a comprar regalos navideños. Los comerciantes y la policía comenzaron a llamar a este día “Black Friday” debido al caos y el tráfico que se generaba en las calles.

Otra teoría sugiere que ‘Black Friday’ se refiere a la práctica contable de registrar las pérdidas en tinta roja y las ganancias en tinta negra. Los comerciantes que no habían tenido un buen año financiero esperaban que este día les permitiera “salir de las pérdidas” (tinta roja) y empezar a registrar ganancias (tinta negra).

En cualquier caso, el término se popularizó en la década de 1980 y se extendió por todo el mundo como un día de compras y ofertas especiales. Hoy en día, el Black Friday es uno de los días de compras más importantes del año en muchos países, incluyendo Colombia.

De acuerdo con Fenalco, desde el 2014 el comercio en el país decidió adaptar esta fecha con el fin de aumentar sus ventas en la época decembrina. Y desde que se celebra, noviembre es un mes clave para los comerciantes. Una parte importante de la facturación de las empresas en el cuarto trimestre del año se concentra en este periodo, que de negro no tiene nada. De acuerdo con sondeos de Fenalco, al menos la mitad de los comercios del tipo moderno en Colombia realizará promociones especiales durante el Black Friday.

La jornada se realiza esencialmente en centros comerciales, y en tiendas virtuales y físicas. La actividad ha tenido un gran impulso en las plataformas online, donde una variedad amplia de tiendas ha decidido ofrecer en internet sus mercancías o servicios en descuento o incluso mucha oferta ofrecida de forma exclusiva para adquirir en la web. Ciertamente, es de gran interés conocer las tendencias del comercio alrededor de esta importante tradición que se ha posicionado en el país.

¿Qué esperar del Black Friday 2025?

• Descuentos de hasta 70 por ciento en tecnología, moda, viajes y electrodomésticos
• Ofertas en celulares, televisores, computadores y accesorios
• Rebajas en ropa, calzado, belleza y cuidado personal
• Paquetes vacacionales y tiquetes aéreos con descuentos de hasta 60 por ciento

Consejos para aprovechar al máximo

• Elabora una lista de productos prioritarios. Una herramienta útil es personalizar el cupo máximo de las tarjetas de crédito, o crear bolsillos virtuales para la jornada, como ofrecen algunas entidades financieras.
• Compara precios con anticipación
• Revisa la reputación de las tiendas
• Aprovecha las opciones de financiación
• Compra en canales oficiales para garantizar respaldo y garantía

Seguridad, ante todo

Como el Black Friday puede hacer que el cliente pierda la perspectiva y compre sin protegerse, Bancolombia da recomendaciones para prevenir estafas. Estas son las modalidades más comunes:

• Llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos falsos son las principales modalidades que los delincuentes usan para obtener la información personal y financiera de las personas.
• Cuidar sus datos confidenciales, mantener los dispositivos seguros y actualizados, y desconfiar de ofertas poco creíbles son algunas de las recomendaciones del banco.

Para que las personas se protejan del fraude, Bancolombia comparte las tres modalidades y entrega recomendaciones para estar un paso adelante de los estafadores.

Vishing: llamadas que buscan engañar

A través de esta modalidad, conocida también como ‘phishing por voz’, los delincuentes hacen llamadas que pueden sonar muy convincentes: alguien que se hace pasar por un asesor bancario para pedir datos confidenciales o los que simulan ser un familiar en apuros que necesita dinero con urgencia. También lo hacen por videollamadas en las que le piden al cliente que comparta su pantalla para poder ver su información financiera.

Las principales señales de alerta son las llamadas o videollamadas de números desconocidos, las solicitudes de información financiera o personal por teléfono, o los mensajes de voz o llamadas que generan sentimiento de urgencia, miedo o presión para actuar rápido sin dar tiempo de cuestionar la situación ni de pensar.

Smishing: se presenta por mensajes de texto

Este tipo de ataque cibernético ocurre cuando los delincuentes envían mensajes de texto falsos que aparentan ser legítimos de entidades confiables para engañar a las personas. Inventan mensajes con temas como la activación o cancelación de seguros, la suspensión de un servicio, tiquetes aéreos en promoción, seguimiento de envíos, multas, o actualizaciones.

El estafador envía el mensaje con un texto llamativo que busca que la persona actúe de inmediato de forma positiva o negativa. Por ejemplo, alertan sobre una supuesta actividad sospechosa en la cuenta de su banco. El mensaje pide hacer clic en un enlace para “verificar la información”. Pero, el enlace lleva a un sitio web falso que imita el portal oficial del banco y donde piden datos confidenciales como: usuario, clave de cajero, códigos de seguridad, números de tarjeta o fechas de vencimiento de tarjetas.

Otras veces esos mensajes invitan a llamar a un número que no corresponde a las líneas oficiales de la entidad. El objetivo es envolver a las víctimas en una conversación que los lleve a obtener su información personal o financiera, o que hagan alguna acción que termina en fraude.

Phishing: correos electrónicos falsos

Los delincuentes se hacen pasar por empresas o entidades confiables a través de correos electrónicos falsos que imitan muy bien el diseño y el lenguaje de los mensajes reales.

Estos correos pueden incluir enlaces o archivos que generalmente llevan a sitios web falsos o a descargar un archivo infectado en el celular o en el computador. El objetivo es que las víctimas hagan clic en un enlace malicioso donde piden datos confidenciales como usuario, clave de cajero, clave de ingreso a la app de la entidad financiera, códigos de seguridad, números de tarjeta o fechas de vencimiento de tarjetas.

Identificarlo es más fácil cuando llegan con errores ortográficos o gramaticales, los remitentes son desconocidos o tienen direcciones de correo sospechosas. Por lo general, los mensajes tienen algún tipo de urgencia o presión para entregar información personal.

¿Cómo protegerse de estas modalidades de fraude?

No comparta información confidencial: nunca entregue datos como NIT, cédula de ciudadanía, usuario, clave del cajero o de la app de su entidad financiera. Evite hacer clic en tokens recibidos a través de enlaces por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas o WhatsApp.

Mantenga sus dispositivos seguros: asegúrese de que los computadores y dispositivos donde hace transacciones en línea cuenten con las últimas actualizaciones de aplicaciones y sistema operativo. Instale un antivirus con licencia y actualícelo de forma constante.
Desconfíe de ofertas poco creíbles: no caiga en falsas promociones. Sospeche si los descuentos o beneficios son inusualmente bajos y le solicitan datos financieros confidenciales. Algunas muy comunes son: reducción en tasas, pago mínimo o cuota de manejo cero en sus tarjetas.