Devolución del IVA en Colombia 2025: normativa, requisitos y procesos para turistas extranjeros

La devolución del IVA (Impuesto al Valor Agregado) a turistas extranjeros en Colombia es un beneficio contemplado en la normativa colombiana que busca incentivar el turismo y fomentar el consumo en el país. A través del decreto 1625 de 2016 se establecen las condiciones y el procedimiento que deben seguir los visitantes internacionales para solicitar el reembolso de este impuesto por compras realizadas durante su estadía.

¿Quiénes pueden solicitar la devolución del IVA?

Según la ley colombiana, este beneficio aplica exclusivamente a los turistas extranjeros que no tengan residencia en Colombia y que visiten el país con fines de ocio o actividades personales.

Para determinar quién es considerado turista, se debe evaluar la intención de la visita. Un turista es aquella persona que ingresa al país por un tiempo determinado sin ánimo de establecer residencia, realizar actividades laborales remuneradas o fijar domicilio definitivo.

Los ciudadanos de países con nacionalidad no restringida pueden ingresar a Colombia únicamente con su pasaporte, obteniendo un Permiso de Turismo (PT) por 90 días, prorrogables por otros 90 días adicionales. Este estatus les permite solicitar la devolución del IVA si cumplen con los requisitos exigidos por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

Por otro lado, los viajeros de nacionalidad restringida deben obtener previamente una visa de turismo otorgada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia en los consulados correspondientes. Para los ciudadanos de países miembros del Acuerdo Mercosur y la Comunidad Andina, el decreto 1495 de 2021 establece que deben presentar la tarjeta andina expedida por Migración Colombia junto con un documento de identidad válido en sus países de origen.

Es importante resaltar que el estatus migratorio debe mantenerse durante toda la estancia. Si un turista cambia su condición a residente o trabajador en Colombia, pierde el derecho a este beneficio.

Requisitos para solicitar la devolución del IVA

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Para acceder a la devolución del IVA, el turista extranjero debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Haber realizado compras en Colombia por un valor superior a 3 UVT. Cada UVT equivale a $149.000 en 2025.
• Los bienes adquiridos deben ser llevados al exterior y pertenecer a categorías específicas como ropa, calzado, artesanías y tecnología.
• Las compras deben realizarse en establecimientos que emitan facturación electrónica y cumplan con los requisitos exigidos por la DIAN.
• La factura electrónica debe incluir el número de identificación del documento con el que el turista ingresó al país.
• Presentar el formulario de solicitud de devolución ante la DIAN en los aeropuertos internacionales antes de abandonar Colombia.

Procedimiento para la solicitud del reembolso

El proceso para solicitar la devolución del IVA consta de los siguientes pasos:

1. Realizar compras en establecimientos autorizados
   • Es fundamental asegurarse de que el comercio cuente con facturación electrónica y cumpla con las normas tributarias de la DIAN.
2. Reunir la documentación necesaria
   • Facturas electrónicas de compra.
   • Documento de identificación utilizado para ingresar a Colombia.
   • Formulario de solicitud de devolución del IVA debidamente diligenciado.
3. Presentar la solicitud en el aeropuerto internacional
   • Antes de salir de Colombia, el turista debe dirigirse a los puntos de atención de la DIAN en los aeropuertos internacionales para registrar la solicitud.
   • Es obligatorio presentar los bienes adquiridos para verificación, en caso de ser requerido.
4. Aprobación y procesamiento del reembolso
   • La DIAN analizará la documentación y, en caso de cumplir con los requisitos, aprobará la devolución del IVA.
   • El reembolso se realizará a través de la tarjeta de crédito internacional registrada en la solicitud.
   • El tiempo estimado para la devolución es de un mes después de la radicación de la solicitud.

Beneficios de la devolución del IVA para el turismo en Colombia

Este incentivo tiene un impacto positivo tanto para los turistas como para la economía del país. Entre los beneficios destacan:

• Ahorro económico para los visitantes: Permite que los turistas recuperen parte del dinero gastado en compras durante su estadía, aumentando su capacidad de consumo.
• Impulso al sector comercial: Promueve el comercio local al incentivar las compras en establecimientos que cumplan con los requisitos de facturación electrónica.
• Fortalecimiento del turismo: Al ofrecer este beneficio, Colombia se posiciona como un destino atractivo para viajeros internacionales, fomentando la llegada de más turistas cada año.

Para los turistas que planean visitar Colombia, se recomienda informarse con anticipación sobre las normativas vigentes y asegurarse de realizar compras en establecimientos autorizados. De esta manera, podrán aprovechar este beneficio y disfrutar de su estancia en el país sin contratiempos.